FAQ & Support

Pytanie: W jaki sposób uzyskać numer do śledzenia paczki?
Odpowiedź: Wyślij do nas mail z nazwiskiem odbiorcy, odeślemy numer trackingowy lub wpisz swój numer jeżeli już go otrzymałeś w opcji śledzenia dostępnej na naszej stronie w zakładce nadaj paczkę.

Pytanie: Jak mogę nadać paczkę, jeśli mieszkam poza Londynem?
Odpowiedź: W tej sytuacji musisz dostarczyć swoją paczkę do najbliższego sklepu współpracującego z Szybką Paczką lub wyślemy do Ciebie kuriera. Listę tych sklepów znajdziesz tutaj.

Pytanie: Co zrobić, żeby wysłać piątą paczkę za darmo?
Odpowiedź: Zamów odbiór 5 paczek na raz. Zapłacisz jedynie za 4 sztuki a 5-tą nadamy GRATIS.

Pytanie: W jakie dni odbierane są paczki?
Odpowiedź: Paczki odbieramy codziennie, z reguły następnego dnia roboczego po otrzymaniu formularza zgłoszeniowego.

Pytanie: Kiedy paczki wyjeżadżają do Polski?
Odpowiedź: Paczki do Polski wysyłamy codziennie.

Pytanie: Jak szybko przesyłka dotrze do adresata w Polsce?
Odpowiedź: Paczka dociera do odbiorcy w terminie od 3 do 7 dni roboczych.

Pytanie: Czy mogę nadać paczkę z domu?
Odpowiedź: Oczywiście, wystarczy zamówić kuriera, wypełniając formularz.

Pytanie: Czy mogę płacić kurierowi kartą?
Odpowiedź: Niesty nie, jednak można opłacić przesyłkę przed odbierem za pomocą systemu paypal.

Pytanie: Czy muszę płacić za ubezpieczenie paczki?
Odpowiedź: Nie – wszystkie przesyłki są ubezpieczone do kwoty 200 GBP.

Pytanie: Czy muszę podać swój adres e-mail przy zamawianiu kuriera?
Odpowiedź: Tak, wszystkie pola w formularzu są obowiązkowe. Nie martw się, nie przekażemy Twoich danych osobom trzecim.

Pytanie: Czy są jakieś miejsca w Polsce, gdzie Szybka Paczka nie dostarcza przesyłek?
Odpowiedź: Paczki dostarczamy na terenie całej Polski.

Pytanie: Ile kosztuje nadanie paczki w sklepie?
Odpowiedź: Nadanie paczki w sklepach jest darmowe, płacisz jedynie za przesyłkę.

Pytanie: Ile kosztuje wysłanie paczki?
Odpowiedź: Wysłanie paczki ważącej do 30 kg kosztuje zaledwie 22,90 GBP – płacisz jedynie 0,76 GBP za kg.

Pytanie: Ile kosztuje odebranie paczki przez kuriera w domu?
Odpowiedź: Jedyne 1,99 GBP. Dostarczając paczkę do najbliższego sklepu nie zapłacisz żadnej dodatkowej opłaty. Całkowity koszt paczki do 30kg nadanej w sklepie to 22,90 GBP.

Pytanie: Jak mogę sprawdzić, czy moja paczka jest bezpieczna?
Odpowiedź: Szybka Paczka korzysta z systemu monitorowania przesyłek, do którego możesz zalogować się. Podaj numer nadania paczki i sprawdź, gdzie ona się teraz znajduje. Sprawdzić możesz tutaj.
 
FAQ
eprenumerata.co.uk
Parcel Force
phone

020 87 87 59 92



e-mail

info@szybkapaczka.co.uk



address

145-147 Boston Road W7 3SA London

 
© 2013 SZYBKA PACZKA All rights reserved   polityka cookies || pełna strona serwisu